Politique de confidentialité

Document en version bêta. Une révision juridique complète sera publiée avant le lancement public. Pour toute question juridique, contactez contact@idadutech.com.

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1. Préambule

La présente politique décrit comment IDADU TECH (ci-après « nous » ou « l'éditeur »), éditeur du service Klara, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données conformément aux meilleures pratiques internationales en matière de protection des données personnelles, et notamment aux principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

2.1 Données fournies directement par l'utilisateur

• À l'inscription : prénom, nom, email, mot de passe (hashé), classe (niveau scolaire), rôle (élève, parent, enseignant)
• Au diagnostic initial : réponses au questionnaire de positionnement, niveau estimé, points forts et points faibles identifiés
• Pendant l'usage : questions posées à Klara, réponses, exercices tentés, photos d'exercices uploadées

2.2 Données générées par le service

• Historique des sessions et progressions
• Mémoires pédagogiques (concepts maîtrisés, erreurs récurrentes, lacunes)
• Statistiques d'usage anonymisées
• Logs techniques (adresse IP, navigateur, dates de connexion)

2.3 Données de paiement (le cas échéant)

Lorsque l'utilisateur souscrit à un abonnement payant, les informations de paiement (numéro de téléphone Mobile Money) sont transmises à notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées par Klara.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons les données collectées pour :

1. Fournir le service Klara : compte utilisateur, recommandations pédagogiques, suivi de progression
2. Améliorer la qualité pédagogique du service
3. Envoyer les rapports parents hebdomadaires et alertes pédagogiques
4. Assurer la sécurité du service et prévenir les abus
5. Communiquer des informations relatives au service (annonces produit, mises à jour)
6. Répondre aux obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

5. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, strictement dans le cadre de leur prestation :

• Anthropic : pour le traitement IA des questions pédagogiques (les questions soumises à Klara transitent par leurs serveurs)
• Resend : pour l'envoi des emails (rapports parents, notifications)
• Supabase : pour l'hébergement des données utilisateurs (serveurs en Union européenne)
• Vercel : pour l'hébergement et la diffusion du site
• MTN MoMo : pour le traitement des paiements (lorsque applicable)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. Nous n'affichons pas de publicité ciblée sur Klara.

6. Données concernant les mineurs

Klara s'adresse à des élèves de l'enseignement secondaire, dont la majorité sont mineurs. Nous accordons une attention particulière à la protection de leurs données :

• Consentement parental : pour les utilisateurs de moins de 16 ans, l'inscription nécessite le consentement explicite d'un parent ou d'un tuteur légal
• Pas d'usage commercial des données des mineurs autre que la fourniture du service
• Pas de publicité ciblée sur les comptes mineurs
• Modération du contenu : Klara filtre les contenus inappropriés pour préserver un environnement sain
• Droit de retrait à tout moment : un parent peut demander la suppression du compte de son enfant

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux principes de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à la suppression : demander la suppression de votre compte et des données associées
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données pour des finalités déterminées

Pour exercer ces droits, contactez : contact@idadutech.com avec pour objet « Protection des données ».

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

• Mots de passe chiffrés (hash bcrypt)
• Communications chiffrées (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données par les membres de notre équipe
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Audit de sécurité périodique

9. Cookies

Klara utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences utilisateur). Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs par email et via une bannière sur le site. La version en vigueur est celle publiée à la date de la connexion.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@idadutech.com

Référent protection des données : Olabiyi Patrick YAYI, Gérant d'IDADU TECH

12. Réclamation

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles au Bénin (Autorité de protection des données à caractère personnel — APDP).